Eliminar su cuenta de Arcus
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Si se registró con un correo electrónico o inicio de sesión social, Privy configuró un monedero de autocustodia asegurado por ese inicio de sesión. Arcus nunca posee sus claves. Su inicio de sesión es la única forma de acceder, por lo que eliminar su cuenta elimina permanentemente su acceso a ese monedero. Retire sus fondos primero. No hay marcha atrás.
Si inicia sesión con su propio monedero, este es suyo y seguirá siéndolo. La eliminación solo borra lo que Arcus sabe al respecto.
Cómo eliminar la cuenta
Envíe un correo electrónico a [email protected] desde su dirección de inicio de sesión con el asunto "Delete my account" (Eliminar mi cuenta). Si inicia sesión con un monedero, incluya su dirección de monedero y le pediremos que firme un mensaje para demostrar que es suya.
Procesamos las solicitudes en un plazo de 30 días y las confirmamos por correo electrónico.
Qué ocurre con sus datos
Eliminamos su correo electrónico, cualquier cuenta de Google o Apple vinculada, sus credenciales de inicio de sesión, los datos de notificación, las preferencias y las claves API.
Conservamos registros de operaciones, depósitos y retiros. Las transacciones en la propia blockchain son públicas y permanentes. Nadie puede eliminarlas, incluidos nosotros.